A Ferronnier Semijoias respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Esta política explica como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
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Nome completo;
CPF/CNPJ;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail e telefone de contato;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores).
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato com a loja.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e enviar pedidos;
Emitir notas fiscais e comprovantes;
Entrar em contato sobre compras e suporte;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Enviar comunicações promocionais (somente com consentimento do cliente).
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito.
A Ferronnier Semijoias (CNPJ 11.383.390/0001-42) utiliza medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra perda, roubo, alteração ou uso indevido.
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Os dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto:
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A Ferronnier Semijoias poderá atualizar esta política periodicamente para adequações legais ou melhorias no processo de segurança. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.